Proyecto SaaS • Producto propio
Talkcore
Unificamos la comunicación escolar —dispersa entre WhatsApp, correos y circulares en papel— en una sola plataforma multicanal que colegios y familias adoptan sin fricción.
- UI/UX Design
- Estrategia de producto
- Desarrollo asistido por IA
- Cliente
- Producto propio · Kramber Designs
- Industria
- EdTech · Comunicación escolar
- Año
- 2024
- Nuestro rol
- Producto, diseño y desarrollo
- Duración
- Evolución continua
01
Contexto
La comunicación entre colegios y familias vive fragmentada: grupos de WhatsApp saturados, correos que nadie lee y circulares en papel que se pierden en la mochila. Los coordinadores pierden horas repitiendo mensajes y las familias, contexto crítico sobre sus hijos. Vimos la oportunidad de construir una plataforma propia que resolviera este caos de raíz.
02
El reto
El reto no era técnico, sino de adopción: cualquier herramienta nueva compite contra la comodidad de WhatsApp. Necesitábamos una plataforma tan simple que un docente pudiera enviar su primer comunicado en minutos, y lo bastante potente para gestionar múltiples canales, audiencias y confirmaciones de lectura a escala institucional.
03
Nuestro enfoque
- 01
Investigación y estrategia de producto
Mapeamos los flujos reales de coordinadores, docentes y familias para entender dónde se rompía la comunicación y qué haría que una herramienta nueva valiera la pena adoptar.
- 02
Diseño de una experiencia sin fricción
Diseñamos una UX centrada en el comportamiento: envío en pocos toques, plantillas reutilizables y una bandeja unificada. Cada decisión buscaba reducir el esfuerzo frente al status quo.
- 03
Arquitectura multicanal escalable
Construimos la plataforma para orquestar múltiples canales (app, correo, notificaciones) desde un solo lugar, con segmentación de audiencias y confirmaciones de lectura.
- 04
Desarrollo asistido por IA
Aceleramos el desarrollo y sumamos asistencia por IA para redactar y clasificar comunicados, marcando la pauta de lo que un producto EdTech moderno puede ofrecer.
04
La solución
Talkcore es una plataforma SaaS que centraliza toda la comunicación escolar en un solo lugar: mensajes multicanal, segmentación por curso o rol, plantillas, y trazabilidad de lectura. Una interfaz clara para las instituciones y una experiencia tranquila para las familias.
1 sola
plataforma en lugar de múltiples canales dispersos
Minutos
para enviar el primer comunicado, no días de onboarding
Multicanal
app, correo y notificaciones desde un solo panel
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